Hvem handler du med:

Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og
Ocean Dive Europe ApS
Soendre Fasanvej 47
2000 Frederiksberg
Danmark
T: 0045 3833 7778 (11.30 - 18.00)
F: 0045 3271 0996
E: info-A-oceandive.dk
CVR 2649 6667

Ordrebekræftelse:
Alle ordrer bekræftes automatisk (pr. e-mail), og du vil indenfor max 12 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler). Du kan altid følge din ordre-status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din medlemskonto. Ordrestatus står .... på siden. Ordrer, der ønskes betalt via giro, e-bank eller check, vil være gældende i 10 dage fra ordre-dato, herefter annulleres de automatisk.

Betaling:
Ordrer kan betales på følgende måder:
Kreditkort: Dankort, Visa, Mastercard via system eller via Paypal
Bankoverførsel.
Grafikken til højre, viser hvilke kort vi accepterer.

Ocean Dive Europe ApS anvender en betalings-gateway fra QuickPay. DykkerUdstyr.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.
Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner.

Paypal
Der er mulighed for at betale med Paypal. Kontakt os for at gennemføre en betaling via dette.

Bank
Danske Bank
Reg.nr. 3306 Kontonr 4642 81 3757

Check:
Sendes til
Ocean Dive Europe ApS
Soendre Fasanvej 47
2000 Frederiksberg

Priser:
Alle indenlandske ordrer (DK) op til og med 5 kg tillægges PostDanmarks normal priser til dækning af fragtudgifterne.
Alle indenlandske ordrer (DK) op til og med 30 kg tillægges TNTs normal priser til dækning af fragtudgifterne.
Oversøiske og udenlandske destinationer betaler fragt efter gældende takster hos PostDanmark, TNT eller UPS. Vi forbeholder os ret til at kræve betaling for det fulde beløb for fragt til udenlandske kunder.

Modtagelse:
Ved modtagelse er det vigtig at kontrollere at varen er intakt og ikke har lidt overlast i forbindelse med forsendelsen. Anmeldelse af beskadigede varer skal til Post Danmark.

Retur:
Du har 14 dages retur- og fortrydelsesret på nye produkter.
Varerne skal returneres i original emballage, og evt. beskyttende emballage, om eksempelvis computere må ikke være brudt eller fjernet. Dragte og BCD skal returneres med eventuelle hængemærker.
Varer, der ønskes ombyttet til anden størrelse, vil blive ombyttet samme dag vi modtager dine returvarer. Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes af kunde.

Ønsker du pengene retur, gør du det lettere for vores ekspedition, hvis du husker at sende dine oplysninger om pengeinstitut samtidigt. Vi skal som minimum bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi returnerer beløbet til din konto samme dag vi modtager varerne.

BEMÆRK:
Ved varer som er specialfremstillede til dig, tilbyder vi ikke fortrydelsesret, eksempelvis ved en specialfremstillet computer, tøj med særligt tryk til dig, og vores specialfremstillede våd- og tørdragter. Din fortrydelsesret bortfalder i sådanne tilfælde fra det tidspunkt, hvor arbejdet på varen er påbegyndt og efter du har givet dit samtykke til arbejdets påbegyndelse.

Reklamation og garanti:
Der ydes 2 års reklamationsret mod fabrikationsfejl på alle nye produkter. (Garanti på brugte produkter fremgår af faktura, og der gives som udgangspunkt ingen garanti hvis dette ikke klart fremgår.)

Ocean Dive Europe ApS ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris. Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes, efter aftale, af Ocean Dive Europe ApS. Vælger vi at reparere din vare, løber din garanti fra den oprindelige dato for køb. Bliver din vare ombyttet af producenten, gælder der nye 24 måneders reklamationsret fra datoen fra udlevering af dit nye produkt

Ejendomsret:
Din ejendomsret til produktet overgår til dig ved vores levering til PostDanmark, hvilket betyder at ansvaret for levering er en del af forholdet mellem dig og Post Danmark. Det samme gælder ved returforsendelser, hvor vi først påtager os ejendomsret ved fysisk levering til virksomheden.

Loyalitets rabat:
Der ydes ikke loyalitets rabat på rejser og ture, selvom vores system eventuelt beregner dette automatisk. Vi vil efterfølgende fakturere det fulde beløb for rejsen eller turen.

Brugt udstyr:
Vi sælger og køber masser af brugt udstyr. Prisen afspejler varens stand og kvalitet, og der ydes ikke retur/fortrydelsesret med mindre det klart fremgår af fakturaen.

Andre betingelser for handel
Trademark
Alle varemærker er anført på dette site tilhører deres respektive ejere.

Levering uden moms
Virksomheder uden for Danmark, men inden for EU, kan få deres varer eksklusive moms. Send os dine moms-id NR. med fuld adresse. Virksomheder og private personer fra lande uden for EU kan bestille eksklusive moms. (For yderligere detaljer om dette, e-mail til info-A-dykkerudstyr.dk)
Gå til top

USA
Tilgangen i Scubapro for amerikanske forbrugere er at lade slutbrugeren benytte sig af hans eller hendes nærmeste lokale forhandler. DykkerUdstyr.dk støtter denne politik og råder alle amerikanske købere til at købe Scubapro fra deres lokale forhandler. (Scubapros amerikanske produkter kan have funktioner og features, der ikke findes i produkter, der sælges uden for USA og vice versa)

Anmodninger fra amerikanske detailhandlere og forhandlere til Scubapro produkter kan derfor ikke imødekommes.
Gå til top

Prisfastsættelse på hjemmesiden
Fordi priserne kan variere, og beskrivelser og tilgængelighed ændrer sig hurtigt, kan www.DykkerUdstyr.dk ikke garanterer ikke for nøjagtigheden eller fuldstændigheden af oplysningerne på hjemmesiden. Listeprisen er den foreslåede detailsalgspriser for et produkt, der leveres til os af fabrikanterne. Vi kan ofte sælge produkter til lavere priser end vejledende udsalgspris, og for en given vare, kan ingen salget har fundet sted på listeprisen.

Listeprisen er en benchmark til at sammenligne vores rabatpris med de priser, der tilbydes af andre detailhandlere. Hvorvidt andre detailhandlere sælger til listeprisen, vil variere efter produkt, geografisk placering, typen af butikken, og over tid. Selv om vi jævnligt opdaterer listepriser i vores direct mail tilbud og på vores hjemmeside, efterhånden som vi modtager dem, sker det ligeledes at producenterne i nogle tilfælde kan ændre en vejledende udsalgspris uden varsel til os.